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Differenziazione dell'oggetto email con logica condizionale

· 2 minuti di lettura

Il motore di invio Send si arricchisce di una nuova funzionalità che permette la personalizzazione dell'oggetto email in base ai dati del destinatario.

Con questa funzionalità potrai differenziare e personalizzare l'oggetto delle tue email in modo dinamico, basandoti sui dati individuali dei tuoi destinatari, e assicurarti che ogni singolo contatto riceva un messaggio rilevante e customizzato.

In cosa consiste​

La nuova funzionalità, nello specifico, ti dà la possibilità di customizzare l'oggetto di un'email sulla base delle caratteristiche e degli attributi del singolo destinatario attraverso l'introduzione di una logica condizionale. In altre parole introduce la possibilità di inserire espressioni del linguaggio script Erb (il linguaggio usato nella MailUp CDP) senza limiti di lunghezza e andando oltre il semplice utilizzo di placeholder.

Come si usa​

Questa novità non va a modificare nulla nel modo in cui imposti l'oggetto di un messaggio.

Semplicemente, all'interno del wizard di creazione del messaggio, ora avrai la possibilità di usare una "area di testo" nella quale potrai inserire espressioni del linguaggio Erb (come quelle che vedi nell'immagine qui sotto) per andare a personalizzare l'oggetto in modo dinamico secondo le tue necessità, senza alcun limite di caratteri e lunghezza.

Oggetto condizionale

Qual è il vantaggio​

  • Aumento dell'open rate: un oggetto personalizzato ad hoc per il destinatario aumenta il senso di familiarità e la rilevanza del messaggio e spinge l'utente a distinguere l'email tra i tanti altri messaggi ricevuti all'interno dell'inbox. Gli oggetti personalizzati, infatti, possono aumentare il tasso di open rate fino al 50%
  • Miglioramento dei clic: personalizzando gli oggetti email a seconda di dati, comportamenti di acquisto e interessi del destinatario, puoi ottenere engagement e tassi di clic molto più alti, con conseguente aumento del traffico verso i tuoi siti web e le tue landing page.
  • Customer Experience ottimizzata: i tuoi iscritti si sentiranno molto più importanti e "al centro" delle tue attenzioni se riceveranno un messaggio su misura. Questo permette di migliorare il sentiment e la reputazione del tuo brand e consolida la loyalty dei tuoi clienti.
  • ROI massimizzato: migliorando tassi di apertura e clic otterrai di conseguenza un aumento del ritorno sull'investimento delle tue campagne email, che avrà a sua volta impatti positivi sul trend di crescita del tuo business.

Quando sarà live​

La funzionalità è live dal 24 luglio, per tutti gli utenti, senza restrizioni.