Con il rilascio del 20 Gennaio della Contactlab CDP è ora possibile impostare un filtro di base per decidere quali destinatari rendere disponibili in fase di segmentazione.

In sostanza, è possibile filtrare preventivamente gli utenti che risultano non iscritti, inseriti in blacklist o che presentano condizioni particolari incompatibili con le tue comunicazioni.

Abbiamo detto blacklist, infatti anche questa è una novità. E' ora possibile escludere tali utenti dalle selezioni, ma anche avere modo di segmentare per questa tipologia di informazione.

Questo risulta utile sia nel caso in cui, oltre agli invii email, gestisca anche invii SMS, sia se desideri effettuare analisi specifiche sulla tua base dati.

Tutti gli utenti admin potranno quindi abilitare nella sezione "Filtro di base" queste nuove opzioni in modo da renderle fruibili a tutti gli utilizzatori.

Ricorda che in caso di modifica è utile rivedere i segmenti perché le numeriche dei destinatari a disposizione potrebbero variare considerevolmente soprattutto nel caso si includano gli utenti blacklistati.

Verifica il dettaglio della funzionalità alla pagina del manuale dedicata.

Durante le prossime festività natalizie, il Servizio Clienti sarà disponibile, come sempre, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET), con le seguenti eccezioni relative ai giorni festivi e pre-festivi:

A partire da mercoledì 8 maggio 2024 aggiorneremo i server che ospitano i nostri servizi SFTP utilizzati per lo scambio dati.

Dal primo febbraio 2024 Google e Yahoo introdurranno nuove regole per chi invia email in modo massivo a contatti @gmail e @yahoo.

A seguito dell’intervento di potenziamento dell’infrastruttura di invio, è stato incrementato i livello di sicurezza di connessione allo SmartRelay.

La funzionalità TAF (Tell a Friend) sui prodotti Send e MailUp CDP sarà dismessa a partire dal 01 novembre 2023.

La funzione "Invio Test" ti permette di inviare, a un gruppo selezionato di destinatari a tua scelta, il modello di email che stai modificando direttamente dall'editor Email Designer .

Il motore di invio Send si arricchisce di una nuova funzionalità che permette la personalizzazione dell'oggetto email in base ai dati del destinatario.

Da ora è possibile attivare l'inserimento automatico dell'ID utente nei link di tracciamento, per monitorare la navigazione web nella tua Marketing Cloud.

Domain spoofing, phishing e spear phishing sono ormai all’ordine del giorno e obbligano sempre più aziende a dotarsi di sistemi di autenticazione email per assicurarsi i migliori tassi di recapito, mantenendo alta la reputazione e riuscendo a superare i filtri anti spam.