KPI Eventi

La sezione Clienti > KPI eventi consente l'accesso ai KPIs fondamentali di vendita in un unico punto e permette di visualizzare i dettagli sugli acquisti che si sono svolti in uno specifico contesto o per un periodo di tempo definito.

Le dashboard riassumono i dati:

• Sugli acquisti complessivi, sia ecommerce che retail.
• Sul dettaglio del contesto ecommerce.
• Sul dettaglio del contesto web.

Acquisti

Le informazioni sono disponibili sia aggregate che suddivise per ogni contesto (Tutti, Ecommerce, Retail) ed è possibile definire il periodo di analisi modificando le date dal calendario. I dati a disposizione sono i seguenti:

• Ricavo totale (valore complessivo delle entrate al netto di resi)
• Numero di vendite (numero di ordini nel periodo selezionato)
• Numero di clienti (numero di clienti con acquisto effettuato nel periodo selezionato)
• Totale unità vendute
• Media acquisti per cliente
• Media ricavo ordini (ricavo medio per ordine)
• Media prezzo prodotto
• Media ricavo per customer (ricavo medio per cliente)
• Media unità ordinate

Ecommerce

La dashboard mostra le seguenti informazioni relative al contesto ecommerce ed è possibile definire il periodo di analisi modificando le date dal calendario:

• Vendita totale
• Reso totale
• Totale valore carrelli abbandonati
• Pagine prodotto visitate
• Media valore vendite
• Media valore resi
• Media valore carrello abbandonato
• Media visite pagina prodotto

Web

La dashboard mostra le seguenti informazioni relative al contesto web ed è possibile definire il periodo di analisi modificando le date dal calendario:

• Visualizzazioni pagina
• Visitatori
• Visitatori/pagina