Integrazioni
Per poter utilizzare le custom audience o le lead ads è necessario prima collegare almeno un Ads Account Facebook alla piattaforma Contactsend. La sezione di configurazione è accessibile tramite Configura > Integrazioni > Facebook. Consultare la sezione dedicata Integrazioni del manuale prima di proseguire.
Custom Audience
E' possibile utilizzare un database presente in Contactsend o una parte di esso (filtro) per creare un nuovo pubblico personalizzato (custom audience) su Facebook o alimentarne uno già esistente. Cliccare su pubblico personalizzato.
Per creare una nuovo pubblico personalizzato cliccare su + Nuova sincronizzazione.
Definire:
- La Sorgente: nome DB (precedentemente selezionato) ed eventuale filtro o Tutti gli utenti
- Il Medium di match: se email o numero di telefono.
- La Destinazione: selezionare l'account Facebook precedentemente configurato.
Creare quindi un nuovo Pubblico Personalizzato (in alternativa potrà essere selezionato uno già esistente dal secondo tab) e specificare l'origine dei dati (es. Dati forniti direttamente dagli utenti), inserire una descrizione, accettare le condizioni e cliccare su Caricamento.
Eventualmente sarà possibile schedulare un aggiornamento automatico con caricamento incrementale.
Controllare direttamente nell'Ads Manager di Facebook il corretto caricamento dei dati.
Facebook Lead Ads
Questa integrazione consente di importare in Contactsend le iscrizioni alla propria pagina Facebook. Cliccare Inserzioni per acquisizione contatti di Facebook.
Per associare un nuovo form cliccare su + Associa nuovo form Acquisizione contatti.
Nello step successivo compilare tutti i campi richiesti:
- Integrazione Facebook: selezionare dal menu a tendina l'integrazione facebook configurata.
- Pagine Facebook: selezionare dal menu a tendina la pagina facebook da integrare.
- Form: cliccare sul form che si vuole utilizzare.
- Campi: associare i campi del form facebook che si vogliono includere a quelli del db utenti e gli eventuali metadati (adgroup_id, ad_id, created_time, leadgen_id, page_id, form_id).
- Identificativo di provenienza: per marcare ogni iscrizione che proviene da un dato form con un valore costante che sarà inserito in un apposito campo del db (Tag). Di default inseriamo l’id del form.
- Eventuale sistema di iscrizione Contactsend configurato.
Tra i vari campi è presente leadgen_id. E' un campo obbligatorio (non si può deselezionare) e deve essere necessariamente prevista una colonna nel db in cui il sistema scriverà il valore.
Infine selezionare Attiva l’integrazione con Facebook e salvare le modifiche.
È sempre visibile un grafico che mostra l’andamento globale delle iscrizioni negli ultimi 14 giorni.
