Quando si parla di inbox placement rate e reputazione, inevitabilmente si pensa a SPF, DKIM e DMARC. Minacce quali domain spoofing, phishing e spear phishing hanno incoraggiato già da diverso tempo lo sviluppo di strategie di autenticazione del dominio mittente più rassicuranti per i brand.

Quante volte ti sarà sicuramente capitato di compilare un form di registrazione come quello qui sotto. La raccolta dei dati, l’accettazione della privacy e… I’m not a robot.

Con l’obiettivo di migliorare costantemente la tua esperienza con la piattaforma Contactlab, il giorno 15 novembre 2021 è previsto l’aggiornamento delle configurazioni di sicurezza web.

In un recente approfondimento abbiamo parlato di peso delle immagini usate nelle email perchè occorre sempre prestare attenzione alle immagini che si scelgono. File troppo pesanti, depositati su server esterni, richiedono infatti elevati tempi di download sul client dei destinatari al momento dell’apertura dell’email.

Nella conferenza di inizio giugno Apple ha annunciato importanti novità tra cui la Mail Privacy Protection integrata in iOS15 che sarà distribuito a partire da settembre 2021. Questa nuova funzione cambia il modo in cui devi considerare gli open rate delle tue spedizioni email.

Quando ci troviamo a creare email di marketing, poniamo molta attenzione al contenuto. Non solo parole ma anche CTA, oggetti, immagini, etc. Tutto contribuisce alla leggibilità e alla gradevolezza delle comunicazioni. L’approccio ottimale rimane un buon bilanciamento di tutti gli elementi in modo che il lettore non sia annoiato da paragrafi e paragrafi di testo.

L’autenticazione del dominio del mittente è sempre più importante nel mondo della e-mail. Minacce quali domain spoofing, phishing e spear phishing hanno incoraggiato lo sviluppo di strategie di autenticazione più rassicuranti per i brand. Protocolli quali SPF – Sender Policy Framework e DKIM – DomainKeys Identified Mail, da soli iniziano a presentare alcuni limiti nel contenimento della problematica. Così diventa necessario prendere in seria considerazione l’opportunità di affiancare a questi nuovi metodi di controllo, in primis DMARC.

Nel febbraio 2016 Google ha dichiarato di aver superato il miliardo di utenti Gmail attivi, una notizia impensabile quando anni prima è stata spedita la prima e-mail. Nel 2019 si conferma come il primo client di posta utilizzato nel mondo con uno share di mercato che sfiora il 30%, distaccando gli altri e-mail provider di molti punti percentuali – l’unica eccezione è Apple iPhone che si è mosso di pari passo ma questa è storia a sé.

Sono passati pochi giorni dagli ultimi rilasci Send in ambito sicurezza con cui la piattaforma ha ulteriormente potenziato funzionalità per garantire sempre più, tassi di inbox placement elevati.

La piattaforma di Contactlab c’era e c’è. Gli investimenti continuano anche in questa direzione. Numerose sono le funzioni introdotte per permettere al tuo brand di garantire la compliance più facilmente anche nell’area del customer engagement. Attività decisamente molto vicine a tutti i temi trattati dalla normativa in vigore da maggio 2018.