Creazione nuova pianificazione partizionata

In Pianificazioni è possibile creare 3 tipologie differenti di pianificazione:

1. Singola: spedizione da inviare in un'unica soluzione al target selezionato. Esempio: invio di una newsletter.
2. Ricorrente: spedizione da inviare con una ricorrenza giornaliera, settimanale o mensile a un determinato target selezionato. Esempio: invio di una mail di buon compleanno.
3. Partizionata: spedizione da inviare in più parti (fino a un massimo di 10) a un determinato target, con frequenza giornaliera, settimanale o mensile.

In questo capitolo sarà mostrato come creare una pianificazione partizionata.

Per prima cosa cliccare sul bottone Crea.

Informazioni base

Selezionare quindi il tipo di Pianificazione da effettuare, ovvero Partizionata e cliccare su Inserisci i dati della pianificazione.

Proprietà base

Inserire il Nome della pianificazione che si sta creando.

E' consigliabile inserire un nome parlante che consenta di individuare facilmente la pianificazione creata. Il nome assegnato sarà utilizzato solo all'interno della piattaforma e non sarà visibile dai contatti inclusi nel segmento di riferimento.

attenzione

Non sono ammessi caratteri speciali nel nome della pianificazione.

Schedulazione

In questa sezione è possibile definire:

• Fuso orario di riferimento.

• Data di inizio.

• Ore e minuti in cui la pianificazione dovrà essere processata.

• Ricorrenza, scegliendo la frequenza di invio:

  • Giornaliera.
  • Settimanale (specificando uno o più giorni delle settimana).
  • Mensile (specificando uno o più giorni del mese e uno o più mesi di interesse).

• Numero di partizioni in cui suddividere l'invio, da un minimo di 2 e fino ad un massimo di 10.

  

Contatti

In questa sezione è possibile definire tutte le opzioni relative a:

• Segmento: target di riferimento. Selezionare il segmento di interesse precedentemente creato da apposito menu a tendina.

• Imposta numero contatti: ovvero se pianificare su:

  • Tutti gli utenti inclusi nel segmento (scelta consigliabile);
  • Al massimo, ovvero se pianificare su un numero massimo di contatti.

  

attenzione

• Per poter effettuare una pianificazione partizionata il segmento di interesse dovrà contenere almeno 100 utenti.
• L'estrazione dei contatti avviene al momento del salvataggio della pianificazione. La composizione di ogni segmento rimane quindi invariata, salvo nel caso in cui gli utenti selezionati vengano rimossi dalla piattaforma.
• La politica di non disturbo non può essere applicata.
• La selezione dei contatti da attribuire alle varie partizioni viene effettuata randomicamente.
• La pianificazione partizionata può essere modificata solo se nessuna partizione è stata archiviata/inviata, in caso contrario sarà possibile solo eliminare la partizione "madre" dalla sezione Segmenti -> Elenco pianificazioni -> Partizionate. L'operazione eliminerà le eventuali partizioni non ancora eseguite.

Azioni

In questa sezione è possibile selezionare il tipo di azione da usare nella pianificazione, ovvero:

• Spedizione Email, per creare una nuova campagna da inviare al target precedentemente selezionato.

• Invia Contatti ad una Automazione, per inviare il target precedentemente selezionato ad un flusso di Marketing Automation.

• Spedizione SMS, per creare una nuova spedizione SMS.

• Filtro Send, per creare un filtro in Send.

• Export SFTP, per salvare la lista dei contatti in uno spazio esterno, da cui è possibile recuperarla manualmente, oppure automaticamente da un altro sistema.

Nei prossimi capitoli saranno approfondite le varie azioni.

Cliccare infine su Salva per salvare le modifiche oppure Salva come bozza per riprendere il lavoro successivamente.

La pianificazione così salvata sarà visibile nella scheda Pronte oppure Bozze in base alla selezione effettuata.