Reportistica del consenso al tracciamento
La reportistica delle preferenze relative al tracciamento è comune a Send e CDP e consente di consultare e/o scaricare l'elenco degli utenti che hanno modificato la propria scelta.
Report del consenso al tracciamento per singola spedizione
È possibile consultare il report del consenso al tracciamento per una singola spedizione.
Per accedere:
- selezionare Controlla > Archivio spedizioni > Spedizioni massive;
- selezionare la spedizione di interesse;
- aprire la scheda Invii > Consensi tracciamento.
La scheda mostra l’elenco degli utenti che hanno concesso o revocato il consenso al tracciamento.
Report generale del consenso al tracciamento
E' possibile consultare l'elenco degli utenti che hanno modificato le proprie preferenze relative al tracciamento a livello di piattaforma. Per accedere:
- selezionare Controlla > Report speciali;
- aprire Controllo iscrizioni/disiscrizioni;
- selezionare la scheda Consensi tracciamento.
È inoltre possibile scaricare l’elenco degli utenti che hanno modificato il consenso facendo clic sull'apposito pulsante.
Esportazione degli eventi di gestione del consenso
Per gli utenti per i quali è attivo il Data Exporter, è possibile esportare due nuovi eventi relativi alla gestione del consenso al tracciamento:
| Codice | Evento | Descrizione |
|---|---|---|
G | Consent granted | Il consenso al tracciamento è stato impostato su true. |
R | Consent revoked | Il consenso al tracciamento è stato impostato su false. |
Gli eventi sono disponibili quando il consenso viene gestito tramite Contactlab e nel database è presente il campo __clt.
Per attivare l’esportazione di questi eventi, è necessario modificare la configurazione attuale. Per procedere, contattare il proprio referente Contactlab.