| 0 | Unknown/Undefined | NO | Categoria generica assegnata ai bounce non classificabili nelle altre categorie. |
| 1 | Bad destination mailbox address | Definitiva | L’indirizzo email specificato non esiste. Ciò significa che la porzione a sinistra della @ non è valida. |
| 2 | Bad destination system address | Temporanea | Il dominio specificato nell’indirizzo email non è in grado di accettare email. |
| 3 | Bad destination mailbox address syntax | Temporanea | E’ stato rilevato un problema sintattico da parte del dominio ricevente. |
| 4 | Recipient Block Policy | Temporanea | L’utente ricevente ha creato (unicamente a livello della propria casella) un filtro personale che blocca l’indirizzo o il dominio mittente della mail. |
| 5 | Bad sender’s mailbox address syntax | NO | L’indirizzo mittente non era sintatticamente valido. |
| 6 | Bad sender’s system address | NO | Il dominio mittente non è in grado di accettare email di risposta. |
| 7 | Other or undefined mailbox status | NO | La casella di posta non è stata in grado di accettare email |
| 8 | Mailbox disabled, not accepting messages | Temporanea | La casella di posta esiste ma non accetta messaggi. Può essere un errore temporaneo o definitivo. |
| 9 | Mailbox full | Temporanea | La casella di posta dell’utente è piena perché è stata raggiunta la sua capacità massima. Può liberarla cancellando i messaggi. |
| 10 | Message length exceeds administrative limit | Temporanea | È stato superato un limite amministrativo nella dimensione del messaggio. Questo errore si genera quando la dimensione consentita dalla casella del destinatario è minore del limite generico di sistema. |
| 11 | Reputation block | NO | Messaggio respinto a causa di problemi di reputazione dell’indirizzo IP o del dominio mittente, causati ad esempio dalla sua presenza in blacklist pubbliche o blocchi da parte di sistemi antispam, sugli email provider che restituiscono questo tipo di bounce. Una problematica di questo tipo si risolve non appena l’IP o il dominio vengono sbloccati o de-listati, per tale motivo questo tipo di bounce non causa l’inserimento in blacklist dell’indirizzo email. |
| 12 | No answer from host | NO | Il tentativo di connessione in uscita non è stato accettato o perché il Sistema era occupato o perché incapace. |
| 13 | Bad connection | NO | La connessione in uscita è stata stabilita ma è stata incapace di processare il messaggio, o perché andato in time out o per scarsa qualità di connessione. |
| 14 | Routing server failure | NO | Il sistema non è stato in grado di inoltrare il messaggio a causa di server directory non disponibili (es: impossibilità di connettersi al server DNS). |
| 15 | Unable to route | Temporanea | Il sistema non riesce ad individuare il percorso corretto per raggiungere il server di destinazione. A volte potrebbe dipendere anche dalla mancata esistenza del dominio. |
| 16 | Routing loop detected | NO | I mail server controllano se lo stesso messaggio passa da loro più volte e dopo l’ennesima volta (a discrezione del postmaster come sempre) decidono che il messaggio non arriverà mai a destinazione e lo rimandano indietro comunicando il rifiuto. |
| 17 | Delivery time expired | NO | Il nostro sistema, in caso di irraggiungibilità del server di posta ricevente (senza ricevere rifiuto specifico) effettua molteplici retry. Se dopo 48 ore ancora non è riuscito a consegnare il messaggio questo viene considerato fallito e categorizzato come bounce. (La causa può essere un server temporaneamente fuori uso o un dominio senza record MX). |
| 18 | Other or undefined protocol status | NO | Si è verificato un errore nel protocollo di trasmissione di messaggio. |
| 19 | Invalid command | NO | È stato immesso un comando di protocollo fuori sequenza o non supportato. |
| 20 | Syntax error | NO | È stato immesso un comando di protocollo che non può essere interpretato perché la sintassi è errata o non è stato riconosciuto. |
| 21 | Delivery not authorized, message refused | NO | Il sender non è autorizzato a inviare al destinatario (ad esempio a causa di blocchi del filtro anti-spam per host o per destinatario) e/o non rispetta i requisiti tecnici di autenticazione (ad esempio mancato allineamento DKIM/SPF/DMARC). |
| 22 | Relaying Denied | NO | In un passaggio sui vari server, uno di questi non ha potuto consegnare l’email. Il messaggio viene rifiutato dal server, potrebbe dipendere dal mittente che viene riconosciuto come non valido o non accettabile. |
| 23 | Service not available – access denied | NO | Tipicamente causato da indirizzi email errati o vecchi; quando si cerca di consegnare mail a un server che è destinato solo a spedire posta e non a riceverne. A volte viene usato come risposta quando le mail vengono rifiutate perché giudicate spam. |
| 24 | Message considered to be spam | NO | Il messaggio è considerato spam. |