Diritto di accesso
Il diritto di accesso (art.15) è il diritto proprio dell’Interessato di avere conferma dal Titolare del Trattamento che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano, ottenerne l’accesso e avere altre informazioni come, per esempio, la finalità del trattamento, i destinatari o le categorie di destinatari. L’Interessato ha anche il diritto di ricevere una copia dei dati personali oggetto di trattamento e l’indicazione del periodo di conservazione previsto.
Il diritto di accesso nella piattaforma
Solo gli utenti di piattaforma con permessi specifici (permessi DPO, per maggiori informazioni contattare il Servizio Clienti) possono accedere e fornire all’Interessato la lista dei dati personali che vengono trattati e le altre informazioni, come previsto dal regolamento.
In caso l’Interessato eserciti il diritto di accesso, gli utenti di piattaforma con permessi specifici possono procedere direttamente da UI come segue:
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Collegarsi alla sezione Clienti > Elenco clienti.
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Cercare e/o selezionare il contatto di interesse.
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Cliccare il bottone Area DPO
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Cliccare su Diritto alla portabilità dei dati e ottenere così un file Json contenente i dati richiesti.
Al Titolare del trattamento, ovvero all’utente di piattaforma con permessi specifici, sono forniti i seguenti dati:
- Informazioni sul profilo
- Eventi caricati dall’esterno
- Informazioni email provenienti dal modulo Send
Quanto sopra descritto può essere eseguito anche via API.