Diritto di portabilità
Il diritto alla portabilità (art.20) è il diritto da parte dell’Interessato, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti a un Titolare del Trattamento, e di trasmettere tali dati a un altro Titolare del Trattamento senza impedimenti da parte del Titolare del Trattamento cui li ha forniti.
Il diritto di portabilità nella piattaforma
Solo gli utenti di piattaforma con permessi specifici (permessi DPO, per maggiori informazioni contattare il Servizio Clienti) possono accedere e fornire all’Interessato la lista dei dati personali che vengono trattati e le altre informazioni, come previsto dal regolamento.
In caso l’Interessato eserciti il diritto di portabilità, gli utenti di piattaforma con permessi specifici possono procedere direttamente da UI come segue:
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Collegarsi alla sezione Clienti > Elenco clienti.
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Cercare e/o selezionare il contatto di interesse.
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Cliccare il bottone Area DPO
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Cliccare su Diritto alla portabilità dei dati e ottenere così un file Json contenente i dati richiesti.
Al Titolare del trattamento, ovvero all’utente di piattaforma con permessi specifici, sono forniti i seguenti dati:
- Informazioni sul profilo
- Eventi caricati dall’esterno
- Informazioni email provenienti dal modulo Send
Quanto sopra descritto può essere eseguito anche via API.